什么期待

当您到达ED时,将要求您提供一些基本信息来完成您的注册。护士会看到你,询问其他问题,采取您的生命体征并确定您的状况的严重程度。无论保险范围还是支付能力,都会看到我们ED的每个人。

我们使用一种叫做分诊的程序来确定哪些病人病情最严重,需要最紧急的医疗照顾。由于这个原因,在您首先看到之后进入的患者。如果有延迟,请注意我们知道你在这里,并将尽快见到你。

文件

我们的记录文档流程在计算机上完成。这种计算机化方法可以提高患者安全性和保密性。

等待

我们的员工致力于尽快诊治所有病人。我们将以先到先得的方式来处理。有时,许多急症病人会立即到达,或者病人的病情可能要求他或她立即就诊。这可能会延迟你被发现的时间。我们将尽一切可能使您舒适,同时我们将为所有患者提供适当的医疗照顾。在您等待的时候,如果您需要什么,请告诉我们。

一旦你被人看见

你可能会被要求改为医院礼服。我们要求您与此请求合作,以便我们尽可能高效地照顾您。如果一个家庭成员或朋友陪同你进入考试区,那个人应该随时留在你身边。游客仅限于一两个,不允许在ED走廊中徘徊或进入另一个患者的房间;这有助于确保所有患者的隐私。

我们的员工

ED中看到的每位患者都被分配了一名护士,该护士将会让他们了解他们的护理,提供药物,治疗和教育。

Patients will also be assigned an attending physician (MD) who is board-certified in emergency medicine or a physician’s assistant (PA), advanced practitioner registered nurse (APRN) or resident physician (MD) under the supervision of the attending physician depending upon the medical assessment. The practitioner assigned to you is fully trained to assess your problem and control any discomfort you may be experiencing. He or she may recommend tests, treatment or bring in a specialist for consultation.

测试

医疗测试是帮助我们了解如何帮助您的重要工具,但他们最多可能需要几个小时才能进行,处理和分析。足够的时间至关重要,以确保它们正确完成。

咨询顾问

如果你的医生认为有必要,他或她可能会请专家为你的特定问题进行咨询。你的医疗服务提供者会告诉你这个决定,并与专家一起工作,以确保你有一个准确的诊断和最合适的治疗。会诊医生可能正在看其他病人,也可能不在医院。他们会尽快处理你的案子。如果有任何可能的延误,你的医生或护士会通知你。

既然你在这里

当您在ED时,请告诉我们您是否对您收到的护理有任何疑问,或者您是否有任何疑虑。

为方便起见,提供以下服务:

  • 在我们的等候区,您可以找到厕所,公共电话,电视和TTY。主候车区以及治疗区域提供无线接入。
  • 食品服务和快餐机位于急诊入口外和医院的主要楼层附近。
  • 一个跨宗教教堂,礼品店和额外的座位位于医院的大厅。

我们试图容纳访客,但由于隐私,空间或安全问题,可能需要限制访客。该决定是由员工自行决定的。

住进了医院

如果您的医生确定您需要录取医院,将联系承认居民医师,以评估您。一旦完成此过程并编写入场订单,将要求住院床。这个过程可能需要几个小时才能完成。在此期间,ED工作人员将继续关心您并让您了解任何延误。如果在此期间有一些您需要的东西,请告诉我们。

个人物品

ope体育滚球uconn健康不对个人物品负责。如果您被录取到医院,我们强烈敦促您让您的家人/朋友带走这些物品。请注意,作为珠宝或信用卡的物品,有一家医院安全,不能被送回。您将收到保险箱中的物品的收据。

要回家了

一旦你被治疗,你的医生或护士就会为您提供家庭护理计划。遵循这些说明非常重要。您应该立即填写您给予的任何处方,并按照指示使用药物。

当您离开医院时,您可能需要进一步关心。您可以安排进行后续访问,或者我们可以在第二天致电您的进度来检查您的进度。您的ED访问副本将被发送给您的主要护理医生。

关心不会停在出口门口;如果您的病情变化或恶化,我们强烈建议您返回。请致电我们860-679-2588如果您离开后有任何疑问。

反馈

确保健康和满足感是我们最重要的目标。在您在ED中,请通知任何员工,您是否有任何问题或疑虑,或者如果您需要一些问题。

在你出院后,你可能会收到一份来自Press Ganey组织的问卷,这是一个为我们进行病人满意度调查的客观小组。请花一点时间填写您的回复,让我们知道我们的情况。此外,你会得到一份建议单和你的出院指示;你可以把你的意见和建议写在这张纸上,交给工作人员或通过邮件寄回。